基本觀念

在庫庫存、待出貨庫存與可銷量的差異

三個庫存數字各自代表不同意義,數值不一致屬正常現象。

1觀念簡介

倉庫實際有 100 件,前台卻只顯示 70 件可販售——這不是計算錯誤,而是三個庫存數字各自代表不同的意義。本篇說明在庫庫存、待出貨庫存與可銷量之間的關係,理解後即可正確判讀配貨、缺貨預警與退貨回補的各項數字。

這三個數字都記在「料品 SKU」上。不清楚料品與商品怎麼分工?先看料品與商品的差異 ›

2名詞解釋

一句話關係在庫庫存 − 待出貨庫存 = 可銷量。
在庫庫存倉庫實際存在的數量。
待出貨庫存已配給訂單、但尚未出貨的數量。
可銷量前台尚可販售的數量。

3圖解說明

  1. 三個數字各自代表的意義

    同一個料品 SKU 上同時記錄三個庫存數字,它們並不衝突,而是各自代表不同的意義——在庫庫存是倉庫實際有幾件,待出貨庫存是其中幾件已被訂單配走,可銷量是還能販售幾件。

  2. 三者之間的計算關係

    在庫庫存 − 待出貨庫存 = 可銷量。 倉庫裡有 100 件、其中 30 件已被待出貨的訂單配走,可銷量即為 70 件——這 30 件雖然仍在倉庫,但已配給既有訂單,不能再賣給其他客人。

    為什麼不直接把在庫的 100 件同步到前台?
    因為這 30 件已經售出、只是尚未寄出。若前台顯示 100 件,等同將同一批庫存重複販售,會造成超賣。
    訂單暫存後,已配到的庫存會釋出嗎?
    不會。暫存訂單的配貨照常、順位不變,已配到的庫存會保留給該張訂單,因此仍計入待出貨庫存,不會回到可銷量。
  3. 三個數字的變動時機

    客人下單 → 可銷量減少,在庫庫存不動(貨還在倉庫裡);出貨寄出 → 在庫庫存減少,可銷量不動(下單時就扣過了);退貨驗貨入庫 → 在庫庫存與可銷量同時回補。

    出貨之後,前台數字為什麼沒有再少一件?
    因為客人下單當下就已從可銷量扣除。出貨是將實體商品寄出,減少的是在庫庫存;若出貨時再扣一次可銷量,會造成短賣。
    可銷量為 0,倉庫卻仍有庫存,是什麼原因?
    代表剩餘庫存已全數被待出貨訂單配走,將依順位出貨給既有訂單。需等新進貨或退貨驗貨入庫後,可銷量才會回補。

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